Termos e Condições de Uso da Maternis
Bem-vindo(a) à Maternis! Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os Termos e Condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de navegar em nosso site ou realizar qualquer compra.
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2.1. O uso do site é permitido apenas para maiores de 18 anos ou menores devidamente representados por seus responsáveis legais.
2.2. É proibida qualquer tentativa de acesso não autorizado ao sistema do site, bem como a utilização de informações nele contidas para fins ilícitos.
3.1. Para realizar compras no site, o cliente deve fornecer informações precisas e completas, incluindo nome, CPF, endereço, e-mail e telefone.
3.2. O cliente é responsável por manter suas informações atualizadas e pela confidencialidade de seus dados de acesso.
3.3. A Maternis se reserva o direito de suspender ou encerrar cadastros em caso de uso inadequado ou suspeita de fraude.
4.1. A finalização da compra está sujeita à disponibilidade de estoque e à aprovação do pagamento pela instituição financeira.
4.2. Os preços e promoções exibidos no site podem sofrer alterações sem aviso prévio.
4.3. Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: cartão de crédito, boleto bancário, Pix e outras opções disponibilizadas na plataforma.
5.1. As condições de entrega, prazos e custos estão detalhados em nossa Política de Frete.
5.2. A responsabilidade pelo recebimento correto do pedido é do cliente, sendo necessário fornecer um endereço válido e acessível.
5.3. Em casos de devolução por erro no endereço ou ausência do destinatário, o reenvio será cobrado.
6.1. As condições para trocas e devoluções estão descritas na nossa Política de Devolução e seguem as normas do Código de Defesa do Consumidor.
6.2. Produtos devolvidos fora das condições estipuladas não serão aceitos e serão enviados de volta ao cliente.
7.1. Todo o conteúdo do site Maternis, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos e vídeos, é de propriedade exclusiva da Maternis ou de seus parceiros, estando protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
7.2. É proibida a reprodução, distribuição ou uso indevido de qualquer conteúdo sem autorização prévia.
8.1. A Maternis está comprometida com a segurança dos dados pessoais de seus clientes, conforme detalhado em nossa Política de Privacidade.
8.2. Dados coletados serão utilizados exclusivamente para processamento de pedidos, melhoria de serviços e envio de comunicações autorizadas pelo cliente.
9.1. A Maternis não se responsabiliza por danos ou prejuízos causados por:
10.1. A Maternis se reserva o direito de alterar os Termos e Condições a qualquer momento, sendo recomendada a consulta periódica deste documento.
10.2. As alterações entrarão em vigor na data de sua publicação no site.
Em caso de dúvidas ou solicitações, nossa equipe de atendimento está à disposição:
Maternis – Cuidando de cada detalhe para você e seu bebê.
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